De uitvaartzorg wil zich onderscheiden, zij wil mensen laten zien dat ze met een goede organisatie te maken hebben. Een Keurmerk onderstreept dat. Een Keurmerk wil nog niet zeggen dat je een goede uitvaartverzorger bent, maar het laat wel zien dat je je werk en je klanten serieus neemt.
Ook zijn wij geregistreerd uitvaartverzorger in het register uitvaartverzorgers.
6 zekerheden die het Keurmerk Uitvaartwezen biedt:
Heldere afspraken over de uitvoering
Transparante kostenbegroting
Goede organisatie van de uitvaart
Bekwaam personeel
Doelmatige klachtenafhandeling
Klanttevredenheidsonderzoek dat jaarlijks wordt geanalyseerd geanaliseerd